terça-feira, 13 de agosto de 2013
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Crowdsourcing - Organizando desafios para encontrar ideias e parceiros
Coordenação Antonio Augusto Grieco (Guto Grieco)
Início das aulas: 02 de Setembro
Término das aulas: 04 de Setembro
Aulas às seguda, terça e quarta-feira
Porque participar
A internet mudou fundamentalmente como as pessoas e negócios se conectam. Como resultado a forma como as empresas criam valor está mudando - da pesquisa ao desenvolvimento até vendas e marketing.
Desafios ou concursos abertos provaram ser muito bem sucedidos para reunir novas ideias e identificar novos parceiros. Eles tem sido usados por grandes organizações como a General Electric (energia renovável) e Starbucks (sustentabilidade) bem como por pequenas startups como Evernote (software) e Triple 8 (roupas de proteção).
Enquanto desafios bem sucedidos são discutidos abertamente, muitos falam(muitas ideias e parceiros) o que torna o processo de concepção, organização e operação complexos. Por isso as empresas inovadoras trabalham com seus clientes para planejar desafios permitindo que compreendam os principais riscos e determinem quais aspectos do desafio desejam operar e onde gostariam de ter suporte (geralmente trabalhando com um provedor de tecnologia e comunidades de especialistas existentes).
Os detalhes específicos do curso proposto são explicados a seguir.
Objetivo do curso
O objetivo do curso é compartilhar uma metodologia de concepção de desafios. Ao final do curso, nós identificaremos:
- lista de perguntas aos candidatos que participarão do desafio
- desenho geral de um desafio com tarefas chave
- uma lista de itens chave para orçar o desafio
- o que a equipe do cliente gerenciará internamente
- quais parceiros externos são necessários
- prováveis parceiros externos (nomes específicos de parceiros potenciais)
Objetivos
• Entender o conceito de Inovação aberta, crowdsourcing, colaboração e produção social
• Entender os diversos usos do Crowdsourcing em negócios: Financiamento, produção, criação, pesquisa e desenvolvimento.
• Discutir a motivação das pessoas e o que as leva a executar tarefas.
• Discutir formas de mobilização do Crowdsourcing: desafios, recompensas.
• Conhecer a infraestrura tecnológica para mobilização, colaboração, remuneração, recompensa e mensuração
• Discutir modelos de negócio envolvendo o Crowdsourcing
A quem se destina
Projetado para profissionais de todas áreas e empresários que precisam melhor compreender os conceitos de trabalho colaborativo, inovação aberta e negócios em rede. O curso possibilitará enxergar os elementos-chave do crowsourcing e as oportunidades que a colaboração representa para empresa. Os profissionais irão se preparar para obter sucesso nesse novo cenário de muita velocidade, dinamismo e competição. Apesar de temas complexos, a curadoria preocupou-se em tangibilizar os conceitos com casos de uso do crowdsourcing por empresas..
Conteúdo do Curso
Introdução
1. Experiência em diferentes tipos de desafios e resultados. Nós compartilharemos desafios de um número diferente de domínios incluindo desenvolvimento de produtos, software + aplicativos, marketing e sustentabilidade.
Planejando
2. Perguntar a pergunta certa - Como Modelar Problemas para Acender o Entusiasmo das Comunidades Externas. Como trabalhar com o cliente para identificar perguntas de negócios interessantes e usa-las para criar perguntas que serão interessantes para comunidades que o cliente quer trabalhar.
3. Estabelecer os incentivos certos - O Que Motiva os Solucionadores Criativos de Problemas e como Engajá-los. Incentivos financeiros como prêmios ou divisão de receitas são muito úteis, mas outros incentivos são críticos, particularmente para encorajar voto e feedback.
4. Construindo Coalizão - Como Patrocinadores e Parceiros alimentam o Processo. Parceiros especialistas em áreas como mídia, software, venture capital podem ajudar a tornar os concursos atrativos e podem também ajudar a selecionar os vencedores.
Organizando
5. Recrutar os Participantes Desejados - Como Construir Comunidades para seus Projetos. Um número de comunidades especialistas já existe e estas podem ser parceiros úteis - de instituições tradicionais como universidades para comunidades online emergentes.
6. Escolher o Espaço Online Certo - Usando Tecnologia para Alavancar Comunidades Criativas. E-mail serve para submeter ideias, mas há muitas plataformas de desafios que oferecem muito mais para os participantes e para o dono do desafio.
Executando
7. Entender Contribuições Individuais e Dinâmicas de Grupo - gerenciando a comunidade durante o processo de submissão é uma habilidade específica. Mesmo que o dono do desafio escolha usar um parceiro para esse processo, é importante entender o que faz um bom “gerente de comunidade” no processo de desafio.
8. Encorajar Comportamento Desejável (Punir os Indesejáveis) - Como Gerenciar Comunidades Criativas. Participantes requerem um ambiente produtivo - regras são necessárias para definir bom comportamento bem como seu cumprimento.
9. Selecionar as Melhores Ideias - quando você recebe 100 ou até 1000 ideias, como irá selecionar as melhores? Rever cada ideia em detalhe leva tempo e requer múltiplas perspectivas - técnicas, marketing, etc. Como você pode gerenciar esse processo.
Professor
Marina Miranda-Diretora Geral da Mutopo Brasil.
Estudou Economia na Universidade Estadual Paulista (UNESP) e Comunicação da Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR) no Brasil e possui grande experiência em projetos de Produção Social (Crowdsourcing), conectando diversos grupos para realização de desafios e engajamentos para clientes de vários portes nos setores público e privado no Brasil. Responsável por projetos como o social game para a Conferência de Sustentabilidade e o Projeto TEIA MG de promoção do uso da tecnologia e da inovação para desenvolvimento de comunidades no Estado de Minas. Marina tem também participado ativamente de projetos na área de desenvolvimento do ecossistema de startups no Brasil. Incentivando e apoiando startups, por meio da organização de eventos como São Paulo Startup Weekend e Desafio na CampusParty.
Shaun Abrahamson - Strategy Lead (US)
Shaun idenfica novas oportunidades de negócio e lhes dá vida, algumas vezes com sucesso, outras nem tanto. Ele se baseia em suas primeiras experiencias no MIT onde pesquisou o processo de desenvolvimento de novos produtos ao MIT CADLAb e mais recentemente na pesquisa Causando Colaboração em Massa. Completando seu papel de questionador, instigador e distraidor, Shaun é também um investidor e conselheiro de empresas em fase inicial de investimento. Ele tem um MBA da Escola de Berlim, Mestrado do MIT e bacharelado em ciência da Universidade da Cidade do Cabo. Ele escreveu para a The Economist Intelligence Unit, ensinou na NYU e Wharton e falou no Clios, Cannes Lions e na Digital Hollywood.
MUITA ATENÇÃO: Se você é de fora da cidade de São Paulo, certifique-se que o curso atingiu quórum mínimo antes de comprar sua passagem e reservar sua estada!
A ESPM se isenta de qualquer responsabilidade sobre passagem e hospedagem
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